2018年07月31日解決事例（詐欺被害・消費者被害）

詐欺被害・消費者被害ワンクリック詐欺

相談前	①見知らぬ送信先から、約100万円の支払いを要求するとともに、誤ってメールが送信された場合は退会申請をすることを促すメールが送信された、 ②メールで退会申請すると、メールのみで退会できない登録状況となっているので、退会するには必ず本日中に窓口に電話する必要があること、電話がない場合は通常料金での請求になることを告げるメールが送信されてきたこと、 ③表示されている番号に電話し、契約意思がないにもかかわらず登録されてしまったこと、退会を希望することを伝えたが、取り合ってもらえずに困っているとのご相談を受けました。
相談後	まずは、23条照会により、送信元の代表者の住所氏名を割り出しました。 そのうえで、代表者に対し、不当請求を止めるよう申し入れる内容証明郵便を送りました。 その結果、依頼者に対する請求は止まりました。
弁護士からのコメント	相手に支払をしてしまうと、相手は大々的に詐欺を働いており、巻き上げたお金は相手の口座にはほとんど残っていないことが多いため、お金を取り戻せないことが多いです。 本件の場合は、支払前のご相談であったことから、不当請求であるとの内容証明郵便を送ることで済んだので、よかったです。 怪しいと思うメールを受け取った場合は、お金を支払う前に、ぜひ一度ご相談下さい。